Termos de uso da plataforma

1. Objeto

Estes termos regulam o acesso e o uso da área do investidor da plataforma Praxis 618 Invest, incluindo cadastro, questionário de perfil, painel de acompanhamento, cadastro de contas MetaTrader 5 e canal de suporte por tickets.

2. Natureza da informação

Os percentuais de rentabilidade eventualmente informados nesta plataforma, no questionário de perfil ou em qualquer tela do painel representam objetivos de desempenho. Não constituem promessa, garantia ou obrigação de resultado.

O percentual informado representa um objetivo de desempenho e não constitui promessa ou garantia de rentabilidade.

Resultados passados não garantem resultados futuros. Operações em mercados como Forex, índices, ações e derivativos envolvem risco de perda parcial ou total do capital, inclusive em função de alavancagem e de oscilações fora do controle da equipe.

3. Cadastro e veracidade das informações

Você é responsável pela veracidade, exatidão e atualização dos dados informados no cadastro, incluindo dados pessoais, endereço e respostas ao questionário de perfil. Informações incorretas podem comprometer a adequação da estratégia ao seu perfil.

4. Credenciais da conta MetaTrader 5

O fornecimento das credenciais da conta MT5 é opcional. Quando informadas, elas são usadas exclusivamente para leitura e acompanhamento dos dados operacionais da conta.

• As senhas são cifradas em repouso, com cifra autenticada e chave guardada fora do código.
• A senha nunca é exibida a terceiros nem incluída em relatórios e exportações.
• A exibição para o próprio titular exige confirmação de senha da plataforma e fica registrada na trilha de auditoria, com data, hora e endereço IP.
• Você pode editar ou remover a credencial a qualquer momento, na seção Contas MT5.
• Recomendamos priorizar a senha de investidor (somente leitura), quando a corretora a oferecer, em vez da senha de negociação.

5. Segurança da conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha de acesso à plataforma. Recomendamos senha exclusiva, com no mínimo dez caracteres, e revisão periódica das sessões ativas na seção Segurança. Em caso de suspeita de uso indevido, altere a senha e abra um ticket imediatamente: a troca de senha encerra automaticamente as demais sessões.

6. Questionário de perfil e suitability

O questionário tem dez perguntas e classifica o seu perfil entre Conservador, Moderado e Arrojado. A partir das respostas podem ser gerados avisos automáticos de compatibilidade entre objetivo declarado, horizonte, concentração patrimonial, necessidade de liquidez e tolerância a perdas. Cada resposta e cada aviso exibido ficam registrados com a versão vigente do questionário, formando histórico. Refazer o questionário cria uma nova versão e preserva as anteriores.

7. Suporte

O canal de suporte funciona por tickets. O histórico completo de cada atendimento permanece disponível para você, com data e hora. Notas internas da equipe não são exibidas ao usuário.

8. Suspensão de acesso

O acesso pode ser bloqueado preventivamente em caso de indício de uso indevido, tentativa de acesso não autorizado, determinação legal ou solicitação do próprio titular. O bloqueio encerra as sessões ativas e pode ser revertido pela administração.

9. Tratamento de dados pessoais

O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos para todos os efeitos.

10. Atualizações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. Cada versão é identificada e fica registrada. Quando houver alteração relevante, será solicitado novo aceite, e o comprovante anterior permanece preservado no seu histórico.

Dúvidas sobre este documento podem ser encaminhadas pelo canal de Suporte dentro da plataforma.